Det eneste der med sikkerhed ikke ændres i fremtiden, er kravene til dokumentation.

Fra politisk hold vil der altid være krav om statistikker og måling af indsatser, borgere forventer status af og information om deres sag, bliver sagsbehandleren syg, har lederen og kollegaen behov for at se status på igangværende sager etc. – derfor fortsætter kravene til dokumentation.

Dokumentation må bare ikke tage lang tid, eller sætte sagsbehandlerens faglighed ud af spil.

På Beskæftigelsestræf i Odeon den 28. februar kan du møde Klaus i udstillingen til en snak om, hvordan mange kommunale forvaltninger allerede anvender talegenkendelse.