Vård och omsorg är en av de branscher som dras med en teknikskuld när det kommer till systemlösningar och digitala verktyg. Samtidigt hörs allt fler röster från vårdprofessionen för att minska administrationsbördan och förbättra arbetsmiljön. 4 av 5 läkare i Europa lyfter administration och klinisk dokumentation som en viktig orsak till utbrändhet av personal. En som har upplevt det på nära håll är Therese Oscarsson. 

• Jag har själv sett behovet av att förenkla och förbättra dokumentationen på nära håll, efter mina år som medicinsk sekreterare. Där har jag sett arbetsprocesserna på sjukhusen på nära håll, och med hjälp av smart teknik och digitala verktyg kan vi effektivisera en läkarsekreterares arbete upp till 50 procent. Utan att det är på bekostnad på varken arbetsmiljön, ergonomin eller patientsäkerheten. Snarare tvärtom, förklarar Therese. 

Lösningen heter Omilon Connect som integreras med befintliga verktyg och system. Det innebär att vårdaktörer inte behöver investera i stora och nya omfattande systemlösningar. Therese lyfter exemplet om taligenkänning som sedan länge används inom vården men som med Omilon Connect blir ännu bättre. 

• Läkaren talar in mötet med patienten och tack vare Omilon Connect så landar innehållet på rätt plats i journalen. Tidigare har det omvandlats till en text som sekreteraren sedan rättar och ser till att journalen är korrekt ifylld. Men med denna lösning så finns ett mycket litet utrymme för fel eftersom mjukvaran förstår varje journals uppbyggnad och även lär sig med tiden, vilket skapar en stor bank av lärdomar. Det innebär att lösningen bara blir bättre med tiden, säger Therese. 

Hon berättar att det minskar belastningen och underlättar arbetsprocesserna för vårdprofessionen, men poängterar att det inte handlar om att ersätta arbetstillfällen. I stället innebär det mindre stress med färre inloggningar, ett mer effektivt arbetssätt och större variation i arbetet. Detta i sin tur leder till stora vinster för patienten, vårdorganisationen och för arbetsmiljön. Synergieffekterna finns således i hela vårdkedjan. 

• För patienten innebär det mer tid med läkaren, snabbare tillgång till och säkrare hantering av journalen. Samtidigt som bättre dokumentation leder till bättre underlag för vårdorganisationen att arbeta med framåt. Allt det här sammantaget – samtidigt som vårdprofessionens arbetsmiljö påverkas positivt – gör att Omilon Connect är en fantastisk innovation för alla, avslutar Therese. 

Therese Oscarsson, AI-koordinator