‘Øjenlægerne på Rådhuspladsen’ i København er blandt landets største klinikker for øjenlæger, og her prioriterer øjenlæge, Ph.d. Jens Lindegaard fuld fokus på patienten under konsultationen. Pc-skærm er derfor erstattet af dialog i øjenhøjde, og journaliseringen sker først efter, at patienten har forladt lokalet.

Det kan være svært at skabe tillid til patienterne, hvis man som læge er optaget af at lytte og af at skrive journal på én og samme tid.

“Jeg venter derfor med at skrive journal til senere, fordi jeg har besluttet at prioritere fokus på patienten. Det kan lade sig gøre, fordi jeg er trænet i at lytte og huske, og så hjælper det selvfølgelig også, at der er en vis systematik i mine patienters problemstillinger,” fortæller Jens Lindegaard, der er én af to ejere af klinikken.

Veksler mellem tale og skrive

Som en hjælp til journalskrivningen har Jens Lindegaard siden 2018 benyttet talegenkendelse. Det sker særligt, når han i forbindelse med nye patienter har brug for at skrive længere journaler, ligesom han i mere komplicerede sager vælger tale frem for at skrive.

“Jeg veksler mellem at skrive og bruge talegenkendelse alt afhængig af, hvad jeg vurderer, er det hurtigste. Nu er jeg bestemt heller ikke en 10-fingersperson, så med talegenkendelse er jeg dejlig fri for slå- og stavefejl, og det gør arbejdet nemmere for mig,” siger Jens Lindegaard.

Han besluttede da også i 2021 at skifte første udgave af talegenkendelsen ud med den nye model Dragon Medical One.

Tale øger journalernes kvalitet

Udover den rent personlige gevinst ved talegenkendelse peger Jens Lindegaard også på, at han oplever talegenkendelse som et redskab til at kvalitetsforbedre journalerne, fordi man skriver mere.

“Det er min erfaring, at patientjournalen bliver mindre omfattende, hvis jeg skriver den efter en skabelon. Der kommer derimod flere af patientens oplevelser og udfordringer med, hvis jeg i stedet vælger talegenkendelse. På den måde føler jeg, at der ligger en kvalitetsforbedring i det teknologiske værktøj.“

Genialt med mikrofon i egen mobil

Et af Jens Lindegaards teknologiske tilvalg er app’en PowerMic Mobile, som betyder, at han kan anvende sin smartphone som mikrofon i stedet for den gængse håndholdte mikrofon ‘Speechmike’.

“Jeg har en hjemmearbejdsplads, og der er det genialt, at jeg nu kan sidde derhjemme og arbejde med talegenkendelse. Jeg er faktisk blevet så vant til at bruge min mobil, at jeg på et tidspunkt valgte også at bruge den som mikrofon på arbejde,” siger Jens Lindegaard.

En teknologivant branche

Som øjenlæge bliver Jens Lindegaard med egne ord bombarderet med nye teknologiske løsninger, og det gælder derfor om at vælge til og fra i mængden af udstyr. Derfor kan det alligevel godt undre Jens, at der ikke er flere, der har set potentialet i talegenkendelse som et ekstra redskab i det daglige.

“Jeg har respekt for, at vi alle arbejder forskelligt, men samtidig forstår jeg helt personligt ikke, at det ikke er mere udbredt blandt øjenlæger. Der er helt afgjort et stort potentiale i at bruge talegenkendelse.” afslutter Jens.